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Service und Kundendienst

Wir möchten, dass Ihnen die Zeit, die Sie auf Ihrer Yacht verbringen, als eine der schönsten in Erinnerung bleibt. Sollte es an Bord Ihrer Yacht trotzdem einmal zu Schwierigkeiten mit dem Equipment kommen, unternehmen wir alles, um diese schnellstmöglich zu beheben.

Mit unseren Servicestützpunkten in Port Adriano auf Mallorca, Neustadt an der Ostsee, Merk & Merk an der Adriaküste und weiteren Servicepartnern in ganz Europa und China sind wir jederzeit innerhalb kürzester Zeit bei ihnen vor Ort.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassigen Service rund um ihre Yacht zu bieten.

2010 wurde Sunseeker Germany mit dem "Gold Award" für den besten Kundenservice innerhalb des weltweiten Händlernetzwerkes ausgezeichnet. Es war das vierte Mal in Folge, dass Sunseeker Germany mit diesem hochrangigen Preis ausgezeichnet wurde. Bereits 2007 bis 2009 gewannen der deutsche Vertriebshändler den „Silver Award“ für den besten Kundenservice. So ist der „Gold Award“ 2010 das konsequente Ergebnis einer Firmenphilosophie, die eine kontinuierliche Verbesserung der Servicekultur in den Mittelpunkt stellt.

Ausschlaggebend für diese Würdigung sind die exzellente Kundenbetreuung vor Ort, das positive Kundenfeedback nach den Bootsübergaben und die schnelle und effektive Erfüllung von Kundenwünschen.

Zu den weiteren Vorteilen unserer Service-Dienstleistungen gehören die Vermittlung von Gebrauchtyachten, After Sales-Service und Garantiearbeiten, 24-Stunden- Hotline, Umbauten und Reparaturen jeglicher Art, umfassende elektronische Einbauten, Reinigungs-, Pflege- und Wartungsarbeiten, Transporte und Wintereinlagerung, Liegeplatzvermittlung, Versicherungs- und Finanzierungsangebote, Yacht Management u.v.m.

Rufen Sie uns an, wir informieren Sie gern persönlich über unsere umfangreichen Serviceangebote und stellen für Sie individuell das richtige Paket für Service und Wartung Ihrer Yacht zusammen!

Genießen Sie Ihre Yacht - Wir kümmern uns um die Details!

Service -Fakten auf einem Blick:

  • Servicewagen: 14
  • Eigene Liegeplätze: 50
  • Yachten im Service: 250
  • Winterlagerhalle: 2.500 m2
  • Freilager: 2.500 m2


Kontaktdaten unserer Service-Niederlassungen in Port Adriano auf Mallorca, in Neustadt i.H. an der Ostsee und in der Marina Tribunj an der Adriaküste:

Sunseeker Germany S.L.
Port Adriano, Local 2 s/n
E-07180 Calvià/El Toro, Mallorca, Spain

Tel: +34 971 - 23 28 20
Fax: +34 971 - 23 27 65
E-Mail: mallorca@sunseeker.de

Sunseeker Germany AG
Ancora Marina
An der Wiek7-15
23730 Neustadt, Germany

Tel: +49 (0) 4561 526342
Fax: +49 (0) 4561 526343
E-Mail: neustadt@sunseeker.de

Merk & Merk Jahte Servis Tribunj d.o.o.
Jurjevgradska 2
HR-22212 Tribunj
Croatia

Tel: +385 22 44 60 25
Fax: +385 22 44 63 43#
E-Mail: office@yacht-repair-refit.com